Vaga de Analista de Suporte - Customer Success, Curitiba, Paraná

Analista de Suporte - Customer Success

Recursos Consultoria

📍 Curitiba, Paraná

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um(a) profissional de Analista de Suporte Customer Success para atuar em uma startup SaaS em crescimento, com papel direto na construção e estruturação da área de CS. O que você vai fazer: - Gerir carteira de clientes, garantindo onboarding, ativação e retenção - Atender clientes via WhatsApp e calls - Acompanhar clientes de mentoria (alto ticket) - Identificar e atuar na redução de churn - Estruturar processos, playbooks e funil de CS no CRM - Trabalhar upsell e expansão de…

Publicado há 8 horas

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